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à compléter

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consommation

isolation toiture

Mme O dans le cadre d'un démarchage avait souscrit en juillet 2016 un contrat pour des travaux d'isolation de toiture pour un montant de 3342€.Nous sommes intervenus pour contester ce contrat la toiture de la maison ayant déja fait l'objet d'une intervention...

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prix du carburant

Communiqué de presse 6 mai 2015 Prix du carburant et du fioul La marge de raffinage bat des records La CLCV s’inquiète de la flambée de la marge de raffinage intervenue depuis le début de l’année qui impacte le prix des produits pétroliers. Elle a saisi...

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Clause abusive

Notre adhérente Mme P nous a demandé d'intervenir auprès d'une résidence service qui imposait une clause a hauteur de 600€ pour des services notamment de restauration dans le cadre d'une location pour personnes âgées.Suite à notre intervention elle a...

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crédit immobilier

Communiqué de presse 19 mars 2015 Crédit immobilier en franc suisse - BNP Paribas La CLCV assigne au pénal La CLCV vient de se joindre à la plainte au pénal déposée par plusieurs particuliers à l’encontre de BNP Paribas dans le cadre des emprunts immobiliers...

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piratage coordonnées carte bancaire

Mlle B s'est fait piraté ses coordonnées bancaires lors d'un passage à paris. son assureur limite la prise en charge à heuteur de 80€ des sommes prélèvées dans le cadre de l'assurance couvrant sa carte. Nous avons rappellé à la banque que dans le cadre...

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arnaques téléphoniques

une société se présentant comme une succursale de France Télécom démarche les personnes au téléphone. ne fournissez aucun document signé ni aucune coordonnée bancaire.Si cela est déja fait , déposez plainte au commissariat et avertissez les services de...

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attention aux arnaques sur versements bancaires

une fois de plus un consommateur a été contacté par une personne lui proposant le versement d'une somme d'argent sur son compte en contrepartie d'une commission.dès que la somme est versée le correspondant demande de reverser une partie sur un compte...

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auto école

notre adhérent n'avait eut qu'une lecon de conduite en deux ans. après son départ de l'auto école nous avons demandé le renboursement des lecons facturées et non effectuées. suite au refus de l'auto école de rembourser la totalité des leçons non effectuées...

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régularisation charges

Mlle Y étudiante à Bézier s'est vu réclamer 1700€ de régularisation sur le poste eau après son départ et son retour à Brest. Après controle de ses états des lieux nous avons relevé qu'une fuite sur le mécanisme de chasse d'eau était indiqué sur l'état...

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litige société recouvrement crédit

Monseur B était relancé par une société de recouvrement de créance concernant une ancienne dette. nous nous sommes adressé à l'organisme pour avoir les justificatifs. ceux ci dataient de 1987 et en absence de titre éxécutoire , la dette était prescripte...

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