notre adhérent n'avait eut qu'une lecon de conduite en deux ans. après son départ de l'auto école nous avons demandé le renboursement des lecons facturées et non effectuées. suite au refus de l'auto école de rembourser la totalité des leçons non effectuées...
Mme C. de Brest se voit réclamer par une société de recouvrement la somme de 790€ concernant un ancien crédit à la consommation. Au vu de l'ancienneté de la dette de plus de deux ans, nous avons demandé à l'agence de nous fournir la copie d'un titre exécutoire...
La TVA est, pour les consommateurs, un impôt particulièrement injuste parce que non progressif et frappant d’abord ceux qui ont les plus faibles ressources. La CLCV du Finistère considère que la hausse de la TVA de 19,6 % à 21,2 % annoncée par le gouvernement...
Madame A a contacté la CLCV.Etant au chomage en fin de droits , son assurance refusait la prise en charge de ses remboursements de crédits.La société avancait le carractère amiable du PSE pour refuser cette prise en charge.Suite à notre intervention avec...
une fois de plus un consommateur a été contacté par une personne lui proposant le versement d'une somme d'argent sur son compte en contrepartie d'une commission.dès que la somme est versée le correspondant demande de reverser une partie sur un compte...
Jordan C un étudiant brestois faisant ses études à Lyon s'est retrouvé enfermé dans son logement étudiant le dimanche , la serrure ne fonctionnant plus. Apres avoir eut le représentant du bailleur au téléphone celui ci donne son accord par courriel pour...
une société se présentant comme une succursale de France Télécom démarche les personnes au téléphone. ne fournissez aucun document signé ni aucune coordonnée bancaire.Si cela est déja fait , déposez plainte au commissariat et avertissez les services de...
Mlle B s'est fait piraté ses coordonnées bancaires lors d'un passage à paris. son assureur limite la prise en charge à heuteur de 80€ des sommes prélèvées dans le cadre de l'assurance couvrant sa carte. Nous avons rappellé à la banque que dans le cadre...
Communiqué de presse 19 mars 2015 Crédit immobilier en franc suisse - BNP Paribas La CLCV assigne au pénal La CLCV vient de se joindre à la plainte au pénal déposée par plusieurs particuliers à l’encontre de BNP Paribas dans le cadre des emprunts immobiliers...
Mme L nous a contacté car elle voulait résilier son mandat de gestion avec une agence immobilière.La clause de sortie de ce contrat passé pour 15 ans prévoyait au minimum 3 années de versements d'honoraires en cas d'accord de l'agence.Nous avons soulevé...
Elections confidentielles Les élections HLM se sont déroulées en décembre 2010 dans la plus grande indifférence des pouvoirs publics et des médias : pas de spot publicitaire à la TV pour appeler à voter, des photos refusées dans certains journaux, etc....
Aujourd'hui a eu lieu le dépouillement des votes de l'élection destinée à élire les administrateurs locataires de l'office public de Brest Métropole Habitat (BMH). Le dépouillement a été effectué au siège de BMH, rue de Glasgow en présence des représentants...
le jeudi 12 mars 2015 à partie de 9h30 à Océanopolis aura lieu une rencontre sur le thème du mal logement via la Fondation Abbé pierre. La CLCV Brest partenaire de la Fondation Abbé Pierre assistera à cette réunion.La CLCV Brest accompagne les locataires...
Locations : un bail-type obligatoire au le 1er août 2015 Prévu par la loi Alur de mars 2014, le contrat de location type s'imposera à partir du 1 er août 2015 à tous les bailleurs qui louent un logement nu ou meublé, à usage de résidence principale, en...
Volkswagen indemnise les consommateurs aux États-Unis et laisse les Européens de côté Suite à l’utilisation de son logiciel de fraude aux émissions polluantes, le groupe Volkswagen avait jusqu’au 28 juin 2016 pour parvenir à un règlement amiable avec...
Mme S après avoir acheté un véhicule d'occasion a constaté des problèmes importants au niveau de la direction. Apres un premier contact et un refus du vendeur d'annuler la vente nous avons déposé un dossier au greffe du tribunal. Dès réception de sa convocation...
Mr L s'est fait bloquer ces comptes.Nous avons contesté ce blocage et fait opposition auprès du juge de manosque sur une injonction de payer rendue en 1996 et connue au moment du blocage du compte.Nous avons saisi le juge de l'exécution de Brest. Le créancier...
Mr M nous a contacté suite à des problèmes de moisissures dans son logement.le bailleur a fait de menus travaux ne remédiant pas au problème.Le locataire a du se résoudre a quitter le logement et a demandé à être indemnisé suite au rapport constatant...
Lettre ouverte au Président de la République Paris, le 15novembre 2017 Monsieur Le Président, Alors que le projet de loi de finances pour 2018 prévoit une baisse substantielle des subventions dédiées au secteur consumériste, et ce malgré l’adoption d’un...
Mr L a commandé un véhicule en versant 6000€ le jour même et le solde de 5700€ devant être réglé par crédit.Il repart le jour même avec le Véhicule.Le lendemain il résilie la demande de crédit et demande l'annulation de la vente en recommandé avec réception,...
la mutuelle a adressé en courrier simple l'avis d'échéance début novembre.Notre adhérent a résilié le 7 novembre son contrat mais l'organisme a refusé arguant qu'il aurait du le faire avant fin octobre .L’assureur n'avait pas respecté le délai de 15 jours...
Frais d’incidents bancaires : le rendez-vous manqué du CCSF Le Gouverneur de la Banque de France et le Comité Consultatif du Secteur Financier (CCSF), à la demande de Bruno Le Maire, Ministre de l’Economie et des Finances, ont formulé des propositions...
6 mois. C’est le temps qu’il aura fallu au Gouvernement pour comprendre l’impérieuse nécessité de concilier pouvoir d’achat et transition écologique ! Depuis 6 mois, la CLCV réclame le gel des taxes sur les énergies prévues au 1er janvier 2019, en alertant...
Face à la diversité de l'offre alimentaire, le logo Nutri-score parce qu’il est de loin le plus adapté et le plus simple, permet aux consommateurs de visualiser le classement des produits alimentaires de A (vert foncé) pour les aliments les meilleurs...
Projet de loi énergie-climat Les tarifs réglementés d’électricité doivent assurer la stabilité des prix Alors que débute l’examen du projet de loi énergie-climat à l’Assemblée nationale ce mardi, la CLCV propose une clarification de la méthode de calcul...
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